Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Москве

Name: Brother
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Brother от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Brother. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Brother, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Цены на ремонт МФУ Brother

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Brother

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Brother

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Brother

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Brother

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Brother

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели МФУ Brother

Brother DCP-T710W InkBenefit Plus

Brother DCP-T510W InkBenefit Plus

Brother DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте мфу Brother?

В ремонте мфу Brother используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику мфу Brother?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика мфу Brother?

Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт мфу Brother, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Brother в Москве

Авторизованный сервисный центр Brother в Москве специализируется на комплексном ремонте и восстановлении многофункциональных устройств (МФУ) всех серий. Наши инженеры прошли специальное обучение в японском центре Brother и имеют официальные сертификаты, позволяющие выполнять ремонт любой сложности. Мы используем только оригинальные комплектующие и профессиональное диагностическое оборудование, что гарантирует качественное восстановление вашего устройства.

Сервис-центр расположен по адресу Новослободская улица, дом 4 и предлагает полный спектр услуг по обслуживанию техники Brother. Для записи на диагностику или консультацию звоните по телефону +7 (495) 023-41-97. Мы работаем без выходных и предлагаем услугу срочного ремонта.

Типичные неисправности МФУ Brother

Чаще всего в нашу мастерскую поступают устройства со следующими проблемами:

Ремонт МФУ Brother с ошибками печати: полосы, размытые участки, бледные отпечатки
Восстановление сканирующего модуля: проблемы с подачей документов, искажение изображения
Ремонт факсимильного блока: проблемы с передачей/приемом сообщений
Устранение неполадок в системе подачи бумаги: замятия, застревание листов
Замена картриджей и восстановление их работоспособности
Ремонт электронных компонентов: плат управления, блоков питания
Устранение программных ошибок и сбоев в работе
Восстановление после механических повреждений или залития

Преимущества нашего сервисного центра

6 причин доверить нам ремонт вашего МФУ:

Официальная гарантия производителя на все виды работ до 2 лет
Бесплатная диагностика при последующем ремонте
Собственный склад оригинальных запчастей в Москве
Экспресс-ремонт за 1-2 рабочих дня
Сертифицированные мастера с опытом работы от 5 лет
Гибкая система скидок для постоянных клиентов

Дополнительно мы предлагаем услуги по профилактическому обслуживанию МФУ, которое помогает избежать 80% возможных поломок. Для корпоративных клиентов разработаны специальные программы обслуживания с выездом специалистов в офис. Обращайтесь - мы вернем вашему устройству полную работоспособность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Москве

Сервисный центр Epson в Москве

Сервисный центр Mimaki в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-brother.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4